🏨 321-Go für Hotels – einfach, schnell, alltagstauglich
🎯Digitalisieren Sie Ihr Hotel dort, wo es zählt: Vor Ort. Sofort. Ohne App.
321-Go! verknüpft Räume, Geräte, Gäste und Teams – direkt über QR/NFC-Labels. Ideal für Housekeeping, Technik, Gästewünsche & mehr.
„Wo war nochmal der Zettel?“ – Das tägliche Problem im Hotelbetrieb
✅ Gäste melden Defekte erst beim Checkout
✅ Housekeeping kennt die Prioritäten nicht
✅ Technik wird zu spät informiert
✅ Reinigung, Minibar, Room-Service – jeder macht es anders
✅ Externe Partner arbeiten „ins Blaue hinein“
💡 Fazit: Informationen gehen verloren. Stress, Nacharbeit, Unzufriedenheit.
321-Go! bringt Struktur – genau dorthin, wo sie gebraucht wird
🟢Ablauf (Text):
- Label scannen (z. B. im Zimmer oder Lager)
- Passendes Modul öffnet sich automatisch
- Anliegen oder Aufgabe wird digital erfasst
- Automatisch an die richtige Rolle weitergeleitet
- Status & Bearbeitung dokumentiert
✅ Technologievorteile:
- Ohne App
- Rollenspezifisch
- Standortbezogen
- KI-ready
- Mehrsprachig
- Schnittstellenfähi
📊 Typische Anwendungsbereiche
| 🧩 Bereich | 🔧Beispiel |
|---|---|
|
Housekeeping
|
Reinigungsstatus scannen, bestätigen, nachverfolgen |
|
Technik |
Rezeption scannt Label → defekter TV wird erfasst, inkl. Foto
|
|
Minibar |
Housekeeping scannt → Bestand digital dokumentiert |
|
Room Service |
Gast scannt Tischlabel → meldet Wunsch oder Bestellung |
|
Gästewünsche |
Gast scannt QR im Zimmer → mehrsprachige Meldung |
|
Wartung / Unterhalt |
Protokollierte Aufgaben mit Erinnerungsfunktion
|
🛠️ Interne Abläufe digitalisieren
🔴 Heute:
- Notizen, Anrufe oder WhatsApp
- Aufgaben gehen verloren oder werden dupliziert
- Keine Nachverfolgung oder Statusübersicht
- Kein Systemzugriff für externe Partner
✅ Mit 321-Go!
- Objekt scannen → Automatisches Ticket mit Zeit, Foto, Raum und Benutzer
- Echtzeit-Weiterleitung an die richtige Person
- Zentrales Dashboard für Tagesplanung und Status
- Offene Schnittstellen zu PMS, CAFM oder Drittanbieter-Tools
💡 Beispiel: Kaffeemaschine defekt → Rezeption scannt Label → Technik erhält Ticket inkl. Raum, Uhrzeit & Bild → Reparatur dokumentiert
👤 Gäste kommunizieren direkt & mühelos
🔴 Heute:
- App-Zwang
- Sprachprobleme
- keine Rückmeldung
✅ Mit 321-Go!
Gast scannt Label
meldet Anliegen
Status live sichtbar
Antwort in seiner Sprache
💬 Beispiel: Gast scannt Label im Bad → meldet „kein Duschgel“ → Housekeeping erhält Info → Gast sieht „wird erledigt“ – automatisch übersetzt
🧠 Mit KI wird’s intelligent
- Automatische Priorisierung (z. B. Wasserschaden vor TV-Problem)
- Textklassifikation → automatisch zur richtigen Abteilung
- Übersetzung & Antwort durch KI
- Management-Reports & Zufriedenheitsanalysen
📊 Vergleich: Klassisch vs. 321-Go! vs. 321-Go! + KI
| Funktion | Klassisch (heute) | Mit 321-Go! | Mit 321-Go! + KI | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Störungsmeldung |
Telefon, Zettel
|
Label scan → Ticket automatisch |
Priorisierung & Eskalation |
||||
|
Reinigung |
Liste, mündlich |
Raum-Label mit Status |
Automatischer Reinigungsplan |
||||
|
Gästewünsche |
Rezeption / App |
Scan ohne App & Sprachbarriere |
KI-Antwort + Übersetzung |
||||
|
Technik / Unterhalt |
Keine Struktur |
Wartungstickets via Modul |
Predictive Maintenance |
||||
|
Koordination |
WhatsApp, Excel |
Rollenspezifisches Dashboard |
Automatische Verteilung |
||||
|
Partner-Einbindung |
Keine |
Partner scannt eigenes Label |
Realtime-Verbindung
|
||||
|
Analyse & Planung |
Bauchgefühl |
Cockpit mit Kennzahlen |
KI-Datenanalyse & Alerts
|
||||
So einfach startet ihr
1
Labels anbringen
Zimmer, Technik, Lager
2
Workflows auswählen
z. B. Reparatur, Reinigung, Ausleihe
3
Rollen festlegen
Housekeeping, Technik, Front Office…
4
Scannen & arbeiten
ohne Schulungsmarathon
5
Dashboard nutzen
Fertig-Meldungen, Fotos & Historie
Vorteile für Hotelbetriebe
✅ Klarheit & Verbindlichkeit – jeder weiss, was zu tun ist
✅ Gäste melden ohne Hürde – einfach scannen
✅ Personal entlastet – keine Rückfragen
✅ Externe Partner eingebunden
✅ Kein App-Zwang, keine Schulung notwendig
✅ Offen für bestehende Systeme (z. B. SAP, PMS etc.)
🧪 90 Tage testen – mit Geld-zurück-Garantie
Testen Sie 321-Go! in einem Bereich Ihrer Wahl – mit voller Begleitung und ohne Risiko.
Wenn Sie nach 90 Tagen nicht überzeugt sind, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Ohne Bedingungen.
👉Leistungen des Business-Pakets:
✔️750 Labels (für 24 Monate)
✔️Bis zu 4 Module gleichzeitig nutzbar
✔️Persönlicher Ansprechpartner
✔️Gestaffelte Zahlung (40 % / 40 % / 20 %)
✔️Upgrade zu EP oder EPP jederzeit möglich
💬 Was Hotelverantwortliche sagen, wenn sie 321-Go! live erleben
- List Item #1
Das ist perfekt für Room-Service!
- List Item #1
Minibars wären viel einfacher zu verwalten.
- List Item #1
Technikmeldungen direkt vom Gast – genial einfach.
- List Item #1
Wir hätten endlich ein System, das alle nutzen.
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📈 Ein System, das sich ab dem ersten Scan rechnet
| Klassisch | Mit 321-Go! | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kosten |
– |
1.– CHF pro Label |
||||
|
Zeit pro Meldung |
ca. 8 Minuten |
ca. 1 Minuten |
||||
|
Kosten pro Fall |
~6.– CHF |
~1.– CHF |
||||
|
Einsparung je Nutzung |
– |
ca. 5.– CHF |
||||
Das NZG-Prinzip:
✔️ Nerven sparen
✔️ Zeit sparen
✔️ Geld sparen
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Vertrauen:
- 90 Tage Geld-zurück-Garantie
- Persönliche Begleitung durch das 321-Go! Team
- Sofort einsatzbereit – ohne IT-Projekt
- Erfolgreich erprobt im Facility Management