Branchenlösung
Hotels & Gastgewerbe
Im Hotelbetrieb entstehen viele Prozesse direkt vor Ort – in Zimmern, in der Küche, bei technischen Anlagen oder im Service-Bereich. 321-Go verbindet diese physischen Orte mit digitalen Workflows und macht Abläufe transparent und nachvollziehbar.

Der blinde Fleck im Hotelbetrieb
Viele Prozesse entstehen direkt vor Ort – doch die digitale Dokumentation erfolgt oft erst später oder gar nicht.
Informationen zu Zimmern sind verteilt
Housekeeping und Technik arbeiten mit unterschiedlichen Informationen.
Informationen zu Zimmern sind verteilt
Housekeeping und Technik arbeiten mit unterschiedlichen Informationen.
Probleme werden spät gemeldet
Defekte werden oft erst entdeckt, wenn Gäste betroffen sind.
Probleme werden spät gemeldet
Defekte werden oft erst entdeckt, wenn Gäste betroffen sind.
Statusinformationen fehlen
Der Zustand von Zimmern oder Bereichen ist nicht immer transparent.
Statusinformationen fehlen
Der Zustand von Zimmern oder Bereichen ist nicht immer transparent.
Kommunikation zwischen Teams ist schwierig
Service, Technik und Housekeeping arbeiten mit verschiedenen Tools.
Kommunikation zwischen Teams ist schwierig
Service, Technik und Housekeeping arbeiten mit verschiedenen Tools.
Informationen zu Zimmern sind verteilt
Housekeeping und Technik arbeiten mit unterschiedlichen Informationen.
Statusinformationen fehlen
Der Zustand von Zimmern oder Bereichen ist nicht immer transparent.
Probleme werden spät gemeldet
Defekte werden oft erst entdeckt, wenn Gäste betroffen sind.
Kommunikation zwischen Teams ist schwierig
Service, Technik und Housekeeping arbeiten mit verschiedenen Tools.
Typische Situationen im Alltag
321-Go unterstützt typische Workflows im Hotelbetrieb – vom Housekeeping bis zur Technik.
Defekt im Zimmer melden
Ein Problem wird entdeckt und muss gemeldet werden.
Defekt im Zimmer melden
Ein Problem wird entdeckt und muss gemeldet werden.
Housekeeping Status dokumentieren
Zimmer müssen als gereinigt oder geprüft markiert werden.
Housekeeping Status dokumentieren
Zimmer müssen als gereinigt oder geprüft markiert werden.
Technische Informationen abrufen
Techniker benötigen Zugriff auf Geräteinformationen.
Technische Informationen abrufen
Techniker benötigen Zugriff auf Geräteinformationen.
Inventar verwalten
Ausstattung und Geräte müssen organisiert sein.
Inventar verwalten
Ausstattung und Geräte müssen organisiert sein.
Defekt im Zimmer melden
Ein Problem wird entdeckt und muss gemeldet werden.
Technische Informationen abrufen
Techniker benötigen Zugriff auf Geräteinformationen.
Housekeeping Status dokumentieren
Zimmer müssen als gereinigt oder geprüft markiert werden.
Inventar verwalten
Ausstattung und Geräte müssen organisiert sein.
Heute vs. mit 321-Go
Digitale Workflows direkt am Objekt
Heute
Defekte im Zimmer werden telefonisch gemeldet.
Heute
Defekte im Zimmer werden telefonisch gemeldet.
Mit 321-Go
Ein Scan im Zimmer startet direkt die Meldung.
Mit 321-Go
Ein Scan im Zimmer startet direkt die Meldung.
Heute
Housekeeping arbeitet mit Papierlisten oder separaten Tools.
Heute
Housekeeping arbeitet mit Papierlisten oder separaten Tools.
Mit 321-Go
Zimmerstatus wird direkt digital aktualisiert.
Mit 321-Go
Zimmerstatus wird direkt digital aktualisiert.
Heute
Inventar und Ausstattung sind schwer nachvollziehbar.
Heute
Inventar und Ausstattung sind schwer nachvollziehbar.
Mit 321-Go
Inventar kann direkt über Labels verwaltet werden.
Mit 321-Go
Inventar kann direkt über Labels verwaltet werden.
So unterstützt 321-Go den Gebäudebetrieb
Mit 321-Go erhält jede Maschine, jede Anlage und jedes Werkzeug eine digitale Identität. Ein Scan am Label startet automatisch den passenden Workflow – zum Beispiel eine Störungsmeldung, eine Wartungsdokumentation oder den Zugriff auf technische Informationen.
So unterstützt 321-Go den Gebäudebetrieb
Mit 321-Go erhält jede Maschine, jede Anlage und jedes Werkzeug eine digitale Identität. Ein Scan am Label startet automatisch den passenden Workflow – zum Beispiel eine Störungsmeldung, eine Wartungsdokumentation oder den Zugriff auf technische Informationen.
So unterstützt 321-Go den Gebäudebetrieb
Mit 321-Go erhält jede Maschine, jede Anlage und jedes Werkzeug eine digitale Identität. Ein Scan am Label startet automatisch den passenden Workflow – zum Beispiel eine Störungsmeldung, eine Wartungsdokumentation oder den Zugriff auf technische Informationen.
Typische Module
Die 321-Go Plattform bietet verschiedene Module für typische Workflows in der Immobilienverwaltung.
Ticket
Maschinenstörungen und Defekte melden
Ticket
Maschinenstörungen und Defekte melden
Rundgänge
Wartungsrundgänge digital dokumentieren
Rundgänge
Wartungsrundgänge digital dokumentieren
Lager
Material und Werkzeuge verwalten
Lager
Material und Werkzeuge verwalten
Ausleihe
Werkzeuge und Geräte ausgeben und zurücknehmen
Ausleihe
Werkzeuge und Geräte ausgeben und zurücknehmen
Information
Wartungspläne und Anleitungen abrufen
Information
Wartungspläne und Anleitungen abrufen
Integration
321-Go integriert sich in bestehende Hotel-Management-Systeme (PMS) und Facility Management Systeme über offene APIs.
Typische Einstiegssituationen
Wann Organisationen beginnen, ihre Gebäude digital zu strukturieren.
Ein Gebäude oder Standort soll digital organisiert werden.
Wartungen und Kontrollen sollen einfacher dokumentiert werden.
Techniker sollen direkt am Objekt Informationen sehen.
Störungen sollen schneller gemeldet werden.
Inventar und Geräte sollen besser organisiert werden.
Typische Einstiegssituationen
Wann Organisationen beginnen, ihre Gebäude digital zu strukturieren.
Ein Gebäude oder Standort soll digital organisiert werden.
Wartungen und Kontrollen sollen einfacher dokumentiert werden.
Techniker sollen direkt am Objekt Informationen sehen.
Störungen sollen schneller gemeldet werden.
Inventar und Geräte sollen besser organisiert werden.
Typische Einstiegssituationen
Wann Organisationen beginnen, ihre Gebäude digital zu strukturieren.
Ein Gebäude oder Standort soll digital organisiert werden.
Wartungen und Kontrollen sollen einfacher dokumentiert werden.
Techniker sollen direkt am Objekt Informationen sehen.
Störungen sollen schneller gemeldet werden.
Inventar und Geräte sollen besser organisiert werden.
Einstieg mit Pilotprojekt
321-Go kann in einem kleinen Pilotprojekt getestet werden.
Bereich oder Gebäude auswählen
Labels anbringen
Digitale Workflows konfigurieren
Erste Erfahrungen sammeln
Der Einstieg ist bewusst einfach gestaltet und kann ohne grosse IT-Projekte beginnen.
Einstieg mit Pilotprojekt
321-Go kann in einem kleinen Pilotprojekt getestet werden.
Bereich oder Gebäude auswählen
Labels anbringen
Digitale Workflows konfigurieren
Erste Erfahrungen sammeln
Der Einstieg ist bewusst einfach gestaltet und kann ohne grosse IT-Projekte beginnen.
Einstieg mit Pilotprojekt
321-Go kann in einem kleinen Pilotprojekt getestet werden.
Bereich oder Gebäude auswählen
Labels anbringen
Digitale Workflows konfigurieren
Erste Erfahrungen sammeln
Der Einstieg ist bewusst einfach gestaltet und kann ohne grosse IT-Projekte beginnen.
Was passiert im Gespräch?
Pilot-Use-Cases besprechen und alle Ihre offenen Fragen klären.
Im Gespräch schauen wir gemeinsam:
ob 321-Go zu Ihrer Organisation passt
welche Pilot-Use-Cases sinnvoll wären
wie ein möglicher Einstieg aussehen kann
Das Gespräch ist unverbindlich.
Was passiert im Gespräch?
Pilot-Use-Cases besprechen und alle Ihre offenen Fragen klären.
Im Gespräch schauen wir gemeinsam:
ob 321-Go zu Ihrer Organisation passt
welche Pilot-Use-Cases sinnvoll wären
wie ein möglicher Einstieg aussehen kann
Das Gespräch ist unverbindlich.
Was passiert im Gespräch?
Pilot-Use-Cases besprechen und alle Ihre offenen Fragen klären.
Im Gespräch schauen wir gemeinsam:
ob 321-Go zu Ihrer Organisation passt
welche Pilot-Use-Cases sinnvoll wären
wie ein möglicher Einstieg aussehen kann
Das Gespräch ist unverbindlich.
Pilotprojekt für Produktion
Viele Betriebe beginnen mit einem kleinen Pilotprojekt in einer Produktionslinie oder einem Bereich, um Prozesse direkt vor Ort zu testen. So lässt sich schnell erkennen, welche Abläufe sich mit 321-Go effizient digitalisieren lassen.
Pilotprojekt für Produktion
Viele Betriebe beginnen mit einem kleinen Pilotprojekt in einer Produktionslinie oder einem Bereich, um Prozesse direkt vor Ort zu testen. So lässt sich schnell erkennen, welche Abläufe sich mit 321-Go effizient digitalisieren lassen.
Pilotprojekt für Produktion
Viele Betriebe beginnen mit einem kleinen Pilotprojekt in einer Produktionslinie oder einem Bereich, um Prozesse direkt vor Ort zu testen. So lässt sich schnell erkennen, welche Abläufe sich mit 321-Go effizient digitalisieren lassen.
