Branchenlösung

Hotels & Gastgewerbe

Im Hotelbetrieb entstehen viele Prozesse direkt vor Ort – in Zimmern, in der Küche, bei technischen Anlagen oder im Service-Bereich. 321-Go verbindet diese physischen Orte mit digitalen Workflows und macht Abläufe transparent und nachvollziehbar.

Der blinde Fleck im Hotelbetrieb

Viele Prozesse entstehen direkt vor Ort – doch die digitale Dokumentation erfolgt oft erst später oder gar nicht.

Informationen zu Zimmern sind verteilt

Housekeeping und Technik arbeiten mit unterschiedlichen Informationen.

Informationen zu Zimmern sind verteilt

Housekeeping und Technik arbeiten mit unterschiedlichen Informationen.

Probleme werden spät gemeldet

Defekte werden oft erst entdeckt, wenn Gäste betroffen sind.

Probleme werden spät gemeldet

Defekte werden oft erst entdeckt, wenn Gäste betroffen sind.

Statusinformationen fehlen

Der Zustand von Zimmern oder Bereichen ist nicht immer transparent.

Statusinformationen fehlen

Der Zustand von Zimmern oder Bereichen ist nicht immer transparent.

Kommunikation zwischen Teams ist schwierig

Service, Technik und Housekeeping arbeiten mit verschiedenen Tools.

Kommunikation zwischen Teams ist schwierig

Service, Technik und Housekeeping arbeiten mit verschiedenen Tools.

Informationen zu Zimmern sind verteilt

Housekeeping und Technik arbeiten mit unterschiedlichen Informationen.

Statusinformationen fehlen

Der Zustand von Zimmern oder Bereichen ist nicht immer transparent.

Probleme werden spät gemeldet

Defekte werden oft erst entdeckt, wenn Gäste betroffen sind.

Kommunikation zwischen Teams ist schwierig

Service, Technik und Housekeeping arbeiten mit verschiedenen Tools.

Typische Situationen im Alltag

321-Go unterstützt typische Workflows im Hotelbetrieb – vom Housekeeping bis zur Technik.

Defekt im Zimmer melden

Ein Problem wird entdeckt und muss gemeldet werden.

Defekt im Zimmer melden

Ein Problem wird entdeckt und muss gemeldet werden.

Housekeeping Status dokumentieren

Zimmer müssen als gereinigt oder geprüft markiert werden.

Housekeeping Status dokumentieren

Zimmer müssen als gereinigt oder geprüft markiert werden.

Technische Informationen abrufen

Techniker benötigen Zugriff auf Geräteinformationen.

Technische Informationen abrufen

Techniker benötigen Zugriff auf Geräteinformationen.

Inventar verwalten

Ausstattung und Geräte müssen organisiert sein.

Inventar verwalten

Ausstattung und Geräte müssen organisiert sein.

Defekt im Zimmer melden

Ein Problem wird entdeckt und muss gemeldet werden.

Technische Informationen abrufen

Techniker benötigen Zugriff auf Geräteinformationen.

Housekeeping Status dokumentieren

Zimmer müssen als gereinigt oder geprüft markiert werden.

Inventar verwalten

Ausstattung und Geräte müssen organisiert sein.

Heute vs. mit 321-Go

Digitale Workflows direkt am Objekt

Heute

Defekte im Zimmer werden telefonisch gemeldet.

Heute

Defekte im Zimmer werden telefonisch gemeldet.

Mit 321-Go

Ein Scan im Zimmer startet direkt die Meldung.

Mit 321-Go

Ein Scan im Zimmer startet direkt die Meldung.

Heute

Housekeeping arbeitet mit Papierlisten oder separaten Tools.

Heute

Housekeeping arbeitet mit Papierlisten oder separaten Tools.

Mit 321-Go

Zimmerstatus wird direkt digital aktualisiert.

Mit 321-Go

Zimmerstatus wird direkt digital aktualisiert.

Heute

Inventar und Ausstattung sind schwer nachvollziehbar.

Heute

Inventar und Ausstattung sind schwer nachvollziehbar.

Mit 321-Go

Inventar kann direkt über Labels verwaltet werden.

Mit 321-Go

Inventar kann direkt über Labels verwaltet werden.

So unterstützt 321-Go den Gebäudebetrieb

Mit 321-Go erhält jede Maschine, jede Anlage und jedes Werkzeug eine digitale Identität. Ein Scan am Label startet automatisch den passenden Workflow – zum Beispiel eine Störungsmeldung, eine Wartungsdokumentation oder den Zugriff auf technische Informationen.

So unterstützt 321-Go den Gebäudebetrieb

Mit 321-Go erhält jede Maschine, jede Anlage und jedes Werkzeug eine digitale Identität. Ein Scan am Label startet automatisch den passenden Workflow – zum Beispiel eine Störungsmeldung, eine Wartungsdokumentation oder den Zugriff auf technische Informationen.

So unterstützt 321-Go den Gebäudebetrieb

Mit 321-Go erhält jede Maschine, jede Anlage und jedes Werkzeug eine digitale Identität. Ein Scan am Label startet automatisch den passenden Workflow – zum Beispiel eine Störungsmeldung, eine Wartungsdokumentation oder den Zugriff auf technische Informationen.

Typische Module

Die 321-Go Plattform bietet verschiedene Module für typische Workflows in der Immobilienverwaltung.

Ticket

Maschinenstörungen und Defekte melden

Ticket

Maschinenstörungen und Defekte melden

Rundgänge

Wartungsrundgänge digital dokumentieren

Rundgänge

Wartungsrundgänge digital dokumentieren

Lager

Material und Werkzeuge verwalten

Lager

Material und Werkzeuge verwalten

Ausleihe

Werkzeuge und Geräte ausgeben und zurücknehmen

Ausleihe

Werkzeuge und Geräte ausgeben und zurücknehmen

Information

Wartungspläne und Anleitungen abrufen

Information

Wartungspläne und Anleitungen abrufen

Integration

321-Go integriert sich in bestehende Hotel-Management-Systeme (PMS) und Facility Management Systeme über offene APIs.

Typische Einstiegssituationen

Wann Organisationen beginnen, ihre Gebäude digital zu strukturieren.

Ein Gebäude oder Standort soll digital organisiert werden.

Wartungen und Kontrollen sollen einfacher dokumentiert werden.

Techniker sollen direkt am Objekt Informationen sehen.

Störungen sollen schneller gemeldet werden.

Inventar und Geräte sollen besser organisiert werden.

Typische Einstiegssituationen

Wann Organisationen beginnen, ihre Gebäude digital zu strukturieren.

Ein Gebäude oder Standort soll digital organisiert werden.

Wartungen und Kontrollen sollen einfacher dokumentiert werden.

Techniker sollen direkt am Objekt Informationen sehen.

Störungen sollen schneller gemeldet werden.

Inventar und Geräte sollen besser organisiert werden.

Typische Einstiegssituationen

Wann Organisationen beginnen, ihre Gebäude digital zu strukturieren.

Ein Gebäude oder Standort soll digital organisiert werden.

Wartungen und Kontrollen sollen einfacher dokumentiert werden.

Techniker sollen direkt am Objekt Informationen sehen.

Störungen sollen schneller gemeldet werden.

Inventar und Geräte sollen besser organisiert werden.

Einstieg mit Pilotprojekt

321-Go kann in einem kleinen Pilotprojekt getestet werden.

Bereich oder Gebäude auswählen

Labels anbringen

Digitale Workflows konfigurieren

Erste Erfahrungen sammeln

Der Einstieg ist bewusst einfach gestaltet und kann ohne grosse IT-Projekte beginnen.

Einstieg mit Pilotprojekt

321-Go kann in einem kleinen Pilotprojekt getestet werden.

Bereich oder Gebäude auswählen

Labels anbringen

Digitale Workflows konfigurieren

Erste Erfahrungen sammeln

Der Einstieg ist bewusst einfach gestaltet und kann ohne grosse IT-Projekte beginnen.

Einstieg mit Pilotprojekt

321-Go kann in einem kleinen Pilotprojekt getestet werden.

Bereich oder Gebäude auswählen

Labels anbringen

Digitale Workflows konfigurieren

Erste Erfahrungen sammeln

Der Einstieg ist bewusst einfach gestaltet und kann ohne grosse IT-Projekte beginnen.

Was passiert im Gespräch?

Pilot-Use-Cases besprechen und alle Ihre offenen Fragen klären.

Im Gespräch schauen wir gemeinsam:

ob 321-Go zu Ihrer Organisation passt

welche Pilot-Use-Cases sinnvoll wären

wie ein möglicher Einstieg aussehen kann

Das Gespräch ist unverbindlich.

Was passiert im Gespräch?

Pilot-Use-Cases besprechen und alle Ihre offenen Fragen klären.

Im Gespräch schauen wir gemeinsam:

ob 321-Go zu Ihrer Organisation passt

welche Pilot-Use-Cases sinnvoll wären

wie ein möglicher Einstieg aussehen kann

Das Gespräch ist unverbindlich.

Was passiert im Gespräch?

Pilot-Use-Cases besprechen und alle Ihre offenen Fragen klären.

Im Gespräch schauen wir gemeinsam:

ob 321-Go zu Ihrer Organisation passt

welche Pilot-Use-Cases sinnvoll wären

wie ein möglicher Einstieg aussehen kann

Das Gespräch ist unverbindlich.

Pilotprojekt für Produktion

Viele Betriebe beginnen mit einem kleinen Pilotprojekt in einer Produktionslinie oder einem Bereich, um Prozesse direkt vor Ort zu testen. So lässt sich schnell erkennen, welche Abläufe sich mit 321-Go effizient digitalisieren lassen.

Pilotprojekt für Produktion

Viele Betriebe beginnen mit einem kleinen Pilotprojekt in einer Produktionslinie oder einem Bereich, um Prozesse direkt vor Ort zu testen. So lässt sich schnell erkennen, welche Abläufe sich mit 321-Go effizient digitalisieren lassen.

Pilotprojekt für Produktion

Viele Betriebe beginnen mit einem kleinen Pilotprojekt in einer Produktionslinie oder einem Bereich, um Prozesse direkt vor Ort zu testen. So lässt sich schnell erkennen, welche Abläufe sich mit 321-Go effizient digitalisieren lassen.